Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Технически инженер услуги
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Технически инженер услуги, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена техническа поддръжка и обслужване на клиентите. Кандидатът ще бъде отговорен за диагностициране, инсталиране и поддръжка на технически системи и оборудване, както и за предоставяне на решения на технически проблеми. Работата изисква отлични комуникационни умения, техническа експертиза и способност за работа в екип. Техническият инженер услуги ще работи в тясно сътрудничество с други отдели, за да гарантира удовлетвореността на клиентите и ефективната работа на системите. Основните задачи включват анализ на технически проблеми, обучение на клиенти и персонал, както и поддръжка на документация. Търсим мотивиран и отговорен професионалист, който да допринесе за развитието и успеха на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Диагностициране и отстраняване на технически проблеми
- Инсталиране и конфигуриране на техническо оборудване
- Поддръжка и актуализация на системи
- Обучение на клиенти и персонал за използване на оборудването
- Създаване и поддържане на техническа документация
- Комуникация с клиенти за предоставяне на техническа помощ
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на услугите
- Мониторинг на работата на системите и оборудването
- Предлагане на решения за оптимизация на техническите процеси
- Участие в проекти за внедряване на нови технологии
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше техническо образование или еквивалентен опит
- Опит в техническа поддръжка или инженерни услуги
- Добри познания по електроника и информационни технологии
- Умения за работа с техническа документация
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа под напрежение и решаване на проблеми
- Владеене на английски език е предимство
- Готовност за пътувания и работа на място при клиенти
- Опит с диагностични инструменти и софтуер
- Отговорност и внимание към детайла
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с техническа поддръжка?
- Как бихте подходили към сложен технически проблем?
- Имате ли опит с инсталиране на специфично оборудване?
- Какви инструменти използвате за диагностика?
- Как се справяте с комуникацията с недотам технически ориентирани клиенти?
- Какви са вашите силни страни като технически инженер?
- Как поддържате актуални знания в областта на технологиите?
- Готови ли сте да пътувате за работа на място?
- Как бихте описали работата си в екип?
- Какви са вашите очаквания за тази позиция?
